Determinación de los recursos corporativos de información en la Dirección de Recursos Humanos del ISMM de Moa

Abstract

Se identifican los recursos de información corporativos que existen en la Dirección de Recursos Humanos del Instituto Superior Minero Metalúrgico de Moa. Se aplicó la Metodología INFOMAP diseñada por Burk y Horton, para determinar los recursos corporativos en el departamento. Se aplicó una encuesta que facilitó la asignación de costos y valores a los recursos anteriormente identificados y se representan resultados en matrices de usuario, suministrador y gerente, lo que permitió conocer el comportamiento y uso de los recursos por los grupos de trabajo de la organización. Se elaboró un mapa donde fueron representados los recursos de información y se determinaron las fortalezas y debilidades.