Propuesta de procedimientos de implantación de un sistema de costo de calidad en la empresa Seguridad y Traslado de valores Holguín- Moa-Granma

Abstract

En el trabajo se hace una propuesta de procedimientos que posibiliten el cálculo de los costos de calidad en la empresa de Seguridad y Traslado de Valores Holguín-Moa-Granma. En él se abordan los aspectos teóricos conceptuales acerca de la contabilidad de gestión y de los costos de calidad. Se identifican los costos relacionados con la calidad. Se realiza un diagnóstico para el control y el cálculo de estos. Esta propuesta constituye una herramienta administrativa de decisión que le permite a la dirección de la gerencia cuantificar monetariamente y jerarquizar los costos y los gastos inherentes a la calidad.