Resumen:
En el presente trabajo se abordan las concepciones teóricas de los Sistemas de Información. Se utilizó la metodología IDEFO para identificar y modelar los procesos informacionales del área de Recursos Humanos del ISMMM, puntualizando las características del flujo informativo del Sistema de Información de la misma. Se identifican los procesos que se realizan, la información que se recibe y la que se envía y los documentos que se utilizan para realizar las operaciones. Se presentan de forma gráfica los procesos informacionales que rigen la actividad en esta área.