Resumen:
El presente trabajo se basa en la necesidad de establecer un sistema de Gestión Documental en la Gerencia General de la Empresa Mixta Ferroníquel Minera S.A, con respecto al manejo documental. Para ello se desarrollan las etapas propuestas por la Norma ISO-15489:2006 Información y documentación. Gestión de documentos, que permite la implementación de una herramienta para la organización, conservación y recuperación oportuna de los documentos que intervienen en la toma de decisiones.